商売道・伊吹流 Kanouhikaru.com

「アサヒ・スーパードライの開発指導」実績。業績向上のための「人材育成」

「加納 光」 幻の名作!

「あなたから買いたい
 達人接客マニュアル92ヶ条」


単行本: 198ページ
出版社: 日報出版 (2006/05)
ISBN-10: 4890862188
ISBN-13: 978-4890862184
発売日: 2006/05
商品の寸法: 18 x 13 x 1.8 cm

商品の説明


内容(「BOOK」データベースより)

商売上手な人の良いところをマネすればうまくいく。多くの女性客がホレた接客のプロに学べ! アサヒ・スーパードライの開発を指揮した人物が、唯一「弟子」と認めた男のセールス指南書。 

もくじ


第1章 お客さんから「ありがとう」

第2章 達人たちの接客

第3章 買いたくなる時逃げたくなる時

第4章 達人の売場は、ドラマがいっぱい

第5章 気をつけよう悪いことを考えるだけで売れなくなる

第6章 プロの接客キャストになるために

第7章 超ネアカなお客さんを味方につけろ

5章 「あなたから買いたい」と言われることが、セールスの極意

 トップ営業マンが実践する「セールス10カ条」
 考えるとは、両極を見つけて比較すること
 ノウハウ教育の盲点  ほか

「加納 光」 渾身の処女作

「天才営業マンの教え」


単行本: 198ページ
出版社: PHP研究所 (2004/1/22)
ISBN-10: 4569633358
ISBN-13: 978-4569633350
発売日: 2004/1/22
商品の寸法: 18.8 x 13.2 x 1.8 cm

商品の説明


内容(「BOOK」データベースより)

なぜ私の師匠(兄さん)はあんなにたくさん契約を取れるのだろう。著者が、一挙手一投足に学ぶ姿勢から、真の「営業」が見えてくる。

四十歳半ばにして、勤めていた会社の早期退職制度に手を挙げ、甘んじてリストラの対象となった男が、一念発起して独立、企画コンサルタントの事務所をおこしたが、まったくうまくいかない。そんなときに思い出したのが、商品コンサルタントとして一時代を築いた「伊吹卓」という人だった。以前に聞いた伊吹の講演を思い出し、伊吹に直接電話をかけたことが、その男がチャンスをつかむきっかけとなった。そして、師匠・伊吹との交流のなかで、少しずつ仕事も増え出した頃、「仙台にいるすごい人と会ってみないか」という伊吹の誘いに応じて、出会った人こそ営業の「天才」だった。見た目は、さほど凄くないその人は、なぜか営業が天才的で、苦もなく契約をとる。様々な営業マンの本を読んでも、上達しなかった著者の営業力は、その天才と出会い、天才の一挙手一投足に学ぶことで、いつのまにか上達、お客さんも増えていった。その教えを82の秘訣として公開する。

ある人との「出会い」によって、人生最大のピンチが、とてつもないチャンスに変わってしまった。読んでいくうちに、なぜかやる気が湧いてくる。読み終えると、なぜかあなたの「営業」がうまくいく。 

もくじ


プロローグ 「出会ってしまった」のだ。

第1章 これが「天才営業マンの教え」なのだ。

第2章 すべては「こんにちは」で決まる。

第3章 なぜ「あの人」から買いたくなるのだろう。

第4章 お客さんは「人」なんです。

第5章 お客さんって「素晴らしい」

「加納 光」の新刊 セールス

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● 「なぜ、シマウマが
  トップ営業マンなのか?」

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「加納 光」の著書 接客

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● 図解「接客サービスの基本」
     が良くわかる本

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「加納 光」の著書 人間関係(職場)

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● 人を出し抜く
 「上司操作術」

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「加納 光」の著書 上司の評価

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● 上司からの評価を上げる
 「上司の急所」

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「加納 光」の著書 仕事の仕方

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● 上司からの評価を上げる
「仕事の急所」

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